为全面贯彻“两点”定位，“两地”“两高”目标要求，认真落实市委、市政府关于提升城市品质、改善居住环境的部署要求，更好满足人民群众对高品质生活的需要， 易居企业集团·克而瑞重庆区域从新建居住区和已建成居住区两个维度入手，携手多个社区、多家房企、物企，收集近200个项目资料，通过指标测算、实地调研、网络投票最终形成《2023年重庆市中心城区高品质生活居住区研究报告》以及《2023年重庆中心城区高品质生活居住社区十佳样本》、《2023年重庆中心城区高品质生活已建成小区十佳样本》、《2023年上半年重庆高品质生活新建小区十佳样本》、《2022年重庆高品质生活新交付样本》、《2023年重庆高品质生活优质服务商十佳样本》
五大样本从社区到小区、从已建成到新建、新交付、从“作品”再到运营服务商，实现全方位的测评。
通过对重庆上百个典型新建、已建成社区及小区的申报数据进行复核、模型测算、考察走访，我们挖掘出当前市场上高品质生活居住区的共性，洞察行业产品趋势，为推进城市高品质生活居住区建设提供一定的借鉴与参考。
高品质生活已建成小区主要受两方面因素影响，一是前期规划建设阶段，项目定位、产品设计、景观资源及周边配套规划等，从规划设计到建筑施工的落地，都为居民的居住体验奠定了基础，为创造高品质生活提供了先决条件；二是在长期的居住生活场景中，居民的高品质生活主要依托于物业服务企业、小区居民、社区居委会三方面的共同维护，以居民的居住体验感为中心，由业主主导、社区计划协调、物业服务企业运营，共同创造高品质生活。
生态宜居方面，居住小区规划建设应贯彻绿色发展理念，充分保护场地内原有的生态环境，充分挖掘可利用空间进行形式多样化的绿化建设，积极关注室外环境品质，如声、光、水、气等方面，实现绿色、可持续发展。
健康舒适方面，需涵盖居民全生命周期的各种生活场景，包括满足日常生活需要的居住购物场景，满足精神文化需求的休闲健身场景，链接全生命周期的养老托幼场景等等，因此健康舒适的高品质生活应包括便利的便民商业服务、完善的居家养老和托幼服务、丰富舒适的健身场地、健康舒适的居住环境、舒适愉悦的乘梯环境、高效便捷的自主服务等多方面。
融汇温泉城·锦绣里项目位于沙坪坝核心，打造集温泉旅游，五星级酒店、学校、医院、商业、商务、品质住宅等多功能于一体的城市综合建筑群，并在保障基础物业服务品质之外，努力营造良好的社区文化氛围，如：组建居民兴趣社团，开展知识课堂等，满足居民健康舒适生活的多样化需求，同时不断探索尝试新的服务方式及服务工具，引入多种智能化设备，并进行智慧生活平台自主研发，提高物业服务的智能性和便捷性，全面提升服务质量和用户体验。
安全韧性主要通过构建智慧安防管理平台、安防预警体系、优化应急空间、完善安全设施及提升居民安全自治能力等方面共同实现。
交通便捷方面，包括对外出行便利、内部通行畅通和停车便捷高效三方面，即对外有完整的交通体系，实现居民快捷方便、低碳节能的交通出行场景；内部交通组织与外部衔接畅通、布局合理、功能划分明确；满足区域内停车要求，停车场所安全便捷，适应新业态、新交通方式等新需求。
风貌特色方面，在遵循上位城市控制性规划和片区城市设计的建设指标的前提下，居住小区应具有重庆山水城市风貌特色，延续历史文脉、反映小区人文景观特色，满足居民艺术文化审美需求，同时具备实用性和观赏性，达到建筑与景观和谐统一，体现整体与个体和谐共存的高品质居住场景。
整洁有序方面，一是需要配置高质量物业管理，按人均服务面积合理配置物业人员工作强度，加强项目能效管理；二是打造整洁的小区环境，合理规划小区内部垃圾分类、回收、清运路线。
多元包容方面，居住小区无障碍环境建设应体现人文关怀与社会支持，确保无障碍衔接的连贯有效。另一方面，小区物业服务企业应定期开展多主题多形式的关爱活动，与社区居委会、业主委员会联合开展志愿服务，营造团结互助、平等有爱的文化氛围，组织形式丰富、切实有效的公益关爱活动。
创新活力方面，一是居住小区应为具备智能建筑特点的现代化居住小区，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境；二是推进居民和物业服务企业积极参与小区“共建共治共享”“红色物业”等创新型治理和发展计划，加强居民之间、居民与物业服务企业之间的沟通交流，人性化地解决矛盾纠纷，创新式地提升活力。
长嘉汇项目以招商π智慧服务平台为载体，打造了一系列的智慧服务模块，突破物业服务管控瓶颈，打通物业管理价值链；通过到家汇终端应用，构建智慧社区生态圈运营体系。
1.招商π智慧服务平台，拥有自主知识版权的平台，是利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等信息技术的集成应用，实现对人、事、物进行协同管控，具有客户信息服务数字化、客户员工触点移动化等特点。系统功能涵盖：项目管理、客服管理、工单管理、巡检管理、品质管理共计6大板块。
2.IOC智慧平台优势：可视-平台上直观可视、可管-人事物的管理和操作、可控-趋势预测，风险可控。将项目管理动态可视化呈现，实时掌握项目管理流程；分析项目管理短板，及时处理预警信息；摆脱传统现场管理方式，提升现场管理效率，优化资源分配方式。
3.客户服务统一入口：到家汇APP一站式智慧服务窗口，具有报事报修、投诉建议、手机开门、缴费开票、业务办理等基础功能，并与商城、房屋租售、招商蛇口金管家等集成互通，为客户提供一站式生活贴心服务，提升对客服务体验与客户粘性。
融汇半岛·江上公馆项目物业管理服务中心与社区党组织共建“红色阵地”，搭建双向融合平台，共享220㎡党员学习场地、480㎡健身娱乐活动阵地，为融汇江上公馆党员、业主提供全方位服务，坚持党建引领，注重员工思想教育，持续开展互动有趣的社区文化活动，积极参与城区创文创卫。围绕“礼遇一生 共筑优而美社区”的工作思路，强化党建联建活动，推进党务与服务有机融合，打造一支深入融合基层社会治理的“红色物业铁军”，在住建委、协会、街道社区的带领下，物业中心与业主代表充分遵循“大事共议、矛盾共解、问题共决、难题共治”的原则，推动物业服务工作中重难点问题和遗留问题的有效解决，为园区家庭的美好生活躬耕不辍、孜孜前行。按照“六有标准”建设了江上公馆组织阵地，设立党群活动室、党群阅读室，制作党支部条例等制度台，为党员业主学习、活动提供专门的场所。定制室外宣传栏，定期更换时事要闻，推动形成以上率下、示范带动的良好氛围。
新交付小区不同于已建成交付已久的成熟小区，相比已形成浓厚生活、文化圈的已建成小区，高品质生活新交付小区为居住者预留了更多想象空间。因此新交付小区不仅聚焦于产品的兑现力，也考验着开发企业对高品质生活的理解和呈现。
根据行动指引对居住小区的生态宜居、健康舒适、安全韧性、交通便捷等八个方面的配置指引，我们将选取契合新交付小区的评价维度，围绕总体交付指标、建筑立面、园林景观、公共区域、社区设施、创新服务这几方面进行测评，对重庆高品质生活新交付小区的特征进行一一解读。
随着大众审美的提高，如今新交付小区在建筑立面的造型、配色、选材上不断追求新的突破，在外观上给人留下与众不同且深刻的记忆点，在选材上不仅绿色环保，同时保证耐寒隔热、防裂降噪等功能性。而在交付环节中，建筑立面与园林景观、社区配套相互融合参透共同形成的视觉整体，其不仅奠定了居住空间的整体美学基调，也是高品质生活的门面担当。
作为重庆首个成就系作品——招商·雍璟城，其选择了符合中国人审美而又不失文化底蕴的新亚洲建筑风格。融汇东方传统意境和现代对称美学，及西式设计技法，让建筑的造型和细节更加鲜活。立面采用大面积LOW-E玻璃，光影交接，通然透真，展现出该建筑风格下独有的挺拔视觉感。选材上，精选花岗岩石材，呈现典雅精致、美观大气的立面风格；大堂奢华入户，拾阶而上，步步高升，给予居者尊崇体验。招商·雍璟城每一处工艺细节严谨且极致，将传统格致与格调生活完美匹配。
园林景观对应了行动指引中生态宜居的配置指引，居住区的园林景观承载着人们对物质和精神的双重需求功能，这对于高品质生活来说必不可少，因此园林景观成为测评新交付小区的重要维度。而如何采用丰富的植被、将各景观元素与自然光线、环境相互映衬，形成与自然景观交相呼应的“打卡点”，呈现符合人居便捷、舒适、健康、和谐的“世外桃源”，成为了考验开发企业的交付力的“试金石”。
公共区域不仅是“归家仪式感”的重要组成部分，同时也是住宅产品的第二个“门面”。在新交付小区的优秀样本中，其一方面要结合区域的使用场景（包含首层大堂、地下车库、地下大堂、电梯间等）进行人性化的贴心设计，另一方面通过考究的用料，精工雕琢，叠加艺术装置，打造精致的归家仪式感。
在公区打造上，招商·雍璟城秉持与立面风格一脉相承的新亚洲建筑风格，大气典雅的楼栋入户，形成了优雅而灵动的风格，将中式美学元素贯穿归家旅程的每一处场景。除了极具格调的外观，精研业主生活所需的招商雍璟城，在公区的细节设计上也不乏人性化的考量，例如：为了更高效服务业主，配置「人脸识别智慧归家门禁」，保障居住安全；独立车库入口，人车分流，降低社区噪音同时让汽车尾气远离业主生活，并且让社区里日常休闲娱乐更安全；特在地库大堂配置便民推货车点位，方便业主拿取货物，让业主归家之旅更便捷。
作为“家”的空间延伸，社区空间承载了交往、休憩、观赏、健身、娱乐、消费、展示等多重功能，同时也是高品质生活居住区的重要一环。如今新交付小区的社区设施，集景观、娱乐、健身于一体，根据不同年龄段不同需求打造的全龄化社区成为标配，且随着生活服务体系的不断完善逐步形成具有生命周期的成长型社区。
保利·和光尘樾通过架空层重构，建立了充满活力的社区。其以半开放式的活动空间，提供全龄段社交区域，如儿童游乐场、老年娱乐场、泛会所交流场等，引导业主在日常生活中康享互动、资源共享，从而构筑更多的活力空间。除主题架空层的打造外，为满足人们追求健康生活的需求，保利·和光尘樾的健身跑道同样具有优秀的交付力，其采用专业塑胶材质装点于铺装园路，结合多重绿化，以运动环道串联社区各景观，并增加照明、标识等细节设计，让业主享受充满乐趣的运动体验。
散文式园林是招商·雍璟城在社区空间上提交的交付答卷，同时也是招商蛇口基于业主归家场景出发，为满足业主对中庭、亲子、运动、亲水、老人、康体等六大社区场景的功能需求，塑造的集景观、娱乐、健身于一体的全龄化社区。其中儿童活动空间，有效利用高低差地势，形成丰富的立体空间，让孩子在探索中发现自然的美。而中庭户外会客厅，链接高层区与洋房区，坐立于玲珑水景之上，充满意境的场景营造，为居者的休闲会客时光展开韵味十足的背景；另外还有休闲座椅、慢跑道、健身，星罗棋布，让人们对于美好生活的想象和期待尽致呈现。
如今“交付力”已不单单停留在产品的兑现程度，随着竞争越发激烈，开发企业围绕交付前、中、后阶段，贯穿全周期的服务力再更新。在规范交付流程、增进交付实力、保证交付质量的同时，更有利于拓宽服务维度、并细化服务颗粒度、推进客户满意度的提升。从交付前施工透明化、交付中提升便捷度和体验感、交付后的不断完善物业服务和增值服务，做到全周期服务，交付真正的“高品质生活”。
保利·和光尘樾以保利物业的五星服务，全面提升居住者的生活品质。涵盖了社群搭建、节日主题活动、设备养护、需求探访等方方面面的细致服务，让居住者时刻感受到“家”的温暖。在物业管家持续关注业主生活所需的同时，更有全国呼叫中心，针对各类问题做到“零延时派单”、“8 小时响应”。在公区保养方面，定期对社区设备检查维修、定期对公区清洁消杀、定期进行绿化养护，保持社区环境干净整洁，常绿常新，营造高品质生活的居住环境。
随着人们对生活品质的追求愈发突出，现如今对新建小区的衡量，不再局限于好地段、好户型，更已经关乎到绿色、健康、智能、服务、人文等诸多层面。聚焦新建小区，我们看到，开发企业积极参与创新和品质提升，不断推陈出新、精耕细作，强化居者人居体验，围绕户型、精装、立面、社区、景观、智能化等产品细节进行升级，以塑造更多品质高、颜值高、功能丰富的好产品，为消费者塑造高品质生活体验。
在2023年重庆高品质生活居住区测评研究中，我们挖掘到一批具备代表性的重庆高品质生活新建小区，他们在户型设计、室内精装、建筑立面、社区空间、景观设计、服务体系等方面，传递行业先进的产品理念，也为城市打造有价值、可借鉴的高品质生活小区建设样本。接下来，我们将从“户型设计”、“室内装修与设计”、“归家路径与节点”、“社区空间与景观”、“建筑设计风格美学”、等角度对的优秀作品进行解读。我们希望通过更多、更全面、更匹配“高品质生活”的市场优秀项目、成功案例解读，树立更加清晰的产品创新“风向标”，发挥优秀项目的积极示范与带动作用。
住宅产品回归居住本质的今天，房企在户型设计上，更加聚焦产品舒适性和功能性的相结合，不断丰富室内空间场景的丰富度和体验感，从空间组合、空间尺度、景观视野、活动动线等多维度，优化室内户型玄关、客厅、餐厅、阳台、卧室等不同功能区的体验感，以匹配客户对社交、就餐、娱乐、休闲、学习等多样化需求。
以万科清水甲第为例，在户型的设计中显著的优势是其尽可能地放大阳台的面积占比与窗墙比，让业主在得享实惠的同时，还能享受到更加充裕的视野与采光。以建面90㎡户型的三房双厅双卫、精装小平层为例，产品约95.5%的超高得房率，让居者获得更多的空间享受；270°大尺度采光视野，全端户设计，创造约15米全屋采光面，让生活更好与鲜氧、阳光相伴；独立套房主卧设计，打造主人专属私密空间，给予更强的居住品质感、舒适感；餐客厨一体化设计，冰箱位外置空间高效，切实提高空间利用率，打造增进家人之间的交流互动的社交厨房，功能性与实用性兼具。
以重庆长嘉外滩国瑞·麓林府为例，平层院墅A-2户型，建面约142㎡，四室两厅三卫，带空中花园。产品采用一梯一户全板式设计，全明电梯前室可直接入户，独享尊贵出入归家礼序，给业主更多的私密生活空间、更高的舒适空间体验。户型方正，享有南北通透板式布局，动静分明，打造舒适居家场景；3.3米罕有层高，打破传统尺度，采光更充足、空间更朗阔，升华舒居体验；7.2米阔绰横厅设计，通透宽面设计，成就多功能空间，随心可改观景会客厅；户户配置6.6米挑高空中花园，直连宽敞会客厅，自然引景入室，打造私属的自然清新空间；全套房设计，独立衣帽间+洗浴间双设计，尊重每一位家庭成员的私密享受。
2、室内装修与设计——功能性和人性化设计不断丰富，健康安全是创新升级新风向
精装在市场上已基本普及，各大房企在室内精装设计中，深度剖析客户在生活中真实存在的痛点，从不同的生活场景出发，在精装品牌档次、工艺细节、人性化设施、智能化设计等维度不断提档升级，从而提升室内空间居住品质，以更精准地满足居者需求，服务于人需。值得一提的是，随着居民对住宅的安全性、健康性、功能性需求被不断激发，绿色、健康、智慧化等词不再是空中楼阁，已经成为了切实关系到每一天生活品质的重要保障，“节能环保”、“健康人居”、“绿色安全”等方面的精装设计也越来越多的被运用和呈现。
重庆长嘉外滩国瑞·麓林府是重庆市场上十分具有代表性的精装大平层，更是重庆首个、国瑞健康住宅。在室内精装方面，项目除了橱柜、浴柜和户内门/门框外，做到了所有材料绝对0甲醛，非常绿色环保。室内整个公区均配置无机装配式墙板+2.5CM薄贴干挂工艺，绿色环保，0甲醛；吊顶配置无机材料，硫氧镁板，具备环保、阻燃、防潮不易变形、保温隔声等优点；地暖采取保温隔声一体化设计，有效解决楼上楼下不隔声、不保温的烦恼；室内配置五恒健康系统，选用国际品牌中央空调，配置新风系统，实现全屋24小时“恒温、恒湿、恒氧、恒静、恒洁”，让业主可以享受到健康有品质的生活。重庆长嘉外滩国瑞·麓林府品质过硬，建筑用材用料上更是极为考究。它是重庆第一个真正做到全屋系统门窗的项目，包括卫生间等次要空间，为城市精英人群打造一个更高品质、更舒适的室内环境；阳台采用更好看的窄边工艺和无尘滑轨，使品质感大大提升；玻璃选用6中透光+12LOW-E 氩气+6透明玻璃，有效提升美观、隔音、隔热、安全......多项性能，具备有效降低磁波共振，增强隔音效果，降低传热系数，有效阻止外片玻璃所吸收的热量向室内流入，有效遮挡紫外线降低玻璃两侧温度，减少玻璃表面结霜、起雾现象，降低玻璃自爆几率等诸多优势。
归家，是业主进入社区那一刻起的身份转化。归家动线，串联起社区日常高频使用区域，其设计不仅是业主进出的通道，更是一条引导业主归家情绪动线，联系着城市与社区，交融着公共与私人，承载着记忆与归属。伴随着住宅发展脉络，归家动线已经从简单的线条演变为丰富的空间，并成为购房者衡量和评价项目的重要指标。
招商·渝天府蔓维拉，高奢入户门庭，以迪拜ONE&ONLY皇家度假酒店，“幻境之门”为灵感，为业主塑造归家的高奢仪式。大门左右两侧的屏风以宝格丽蓝岩板为主材料，颜色瑰丽又惊艳，梵高艺术星空顶搭配双曲面香槟金铝板飞檐，启幕高贵而奢华的度假生活。星级酒店式大堂，参循柏悦、嘉佩乐、安缦等多个知名度假酒店，还原国际高奢度假礼待，塑造星级归家体验。
社区空间包括内部道路、园林植被、休闲互动区等模块，是住宅产品重要的室外功能属性补充，同时亦承载着项目颜值面貌、社区文化、艺术价值等精神内核，对于生活品质、社区活力、居民幸福感的提升起着重要作用。
万科清水甲第项目为全改善住宅业态，以更宽阔的社区、更精致的邻里圈层，为业主打造更低密、改善的生活。项目在社区景观打造上，“一轴三区、多元场景”，整个社区布局一条景观核心轴，串联起小区五大学府主题场景，并布局不同的景观节点，如：学仕门第、书香水韵、学林会客、青春活力园、童育乐园、菁“樱”学道等，为小区业主贴心定制约1.5万方全龄生活场域，让其步入景观系统时，不仅可以感受清新与自然美景，更能即刻享受到丰富的社区生活。
招商·渝天府蔓维拉，小区景观园林打造以安缦璞瑞酒店为灵感造境，实景示范区约110米热带风情水岸，移植热带臻贵植类，还原置身阳光水岸的浪漫；加上以顶奢度假酒店风情为蓝本的“棕榈岛”会客厅，源于迪拜的圈层象征，以假日心境重构会晤交际；小区园林景观还规划打造全龄假日拾光乐园、阳光“蔓”水滩等休闲活动空间，整体社区环境充满了度假风情和国际范。
时代向前，居住需求不断升级，新消费理念中爱“美”、“颜值即正义”的趋势下，建筑逐渐被赋予更深层次的期待。这也激发房企，更关注设计、美学在产品中的应用，诸如外观设计、颜色运用、材质选择等直接的感官体验，被更多地融入住宅产品建筑设计中，既为住宅产品本身的质感和品味锦上添花，又能提升居住体验，切实提升居住的舒适性。而对于整个城市来讲，优秀的建筑外立面，更是城市高品位的体现。
招商·渝天府蔓维拉，其建筑形态，不同于传统叠墅的统一切面，在横向和纵向上都增强了建筑的进退关系，虽是叠拼却有一种类独栋的格局。蔓维拉将艺术镌刻在建筑立面中，工艺考究，用材选用“沙砾白”真石漆，还原“全世界最干净沙滩”质感，塑造出充满澳洲白天堂沙滩纯净柔美的建筑形态，更具艺术特性；配色精妙，选用“大地褐”铜格栅、“艾尔斯橙”格栅，配色灵动，为建筑增加了一抹明亮色调，堪称点睛；运用典雅金铝板挑檐，呈现出星级度假酒店的高奢品质建筑；宽幕光镜立面，勾勒平行大地的视野，更提升了建筑的腔调和质感，使其更具辨别度。
通过重庆高品质生活居住区测评研究，从最终获奖的系列样本以及其他所有参评项目来看，我们发现，以“美好人居”为出发点，开发企业积极推动了产品创新，衍生出新的趋势；物业服务企业，深耕客户研究，以满足当下人居新需求。这些反映了，建设重庆高品质生活居住区的发展特征及趋势。
基于房间数少、功能性差等痛点，未来户型创新，可以在既有空间又能合理达到有效使用等方面进行拓展。开发企业将持续改善细节提升体验感，实现“小动作大满足”。
居民的关注点已经扩展至园区环境，规划布局问题待改善，人文关怀要需要重视。
“健康”诉求被日趋重视，居民或从被动接受到主动需求，具体看来，噪音、净水、光环境三大要素是争取客户需求的重要发力点。
物业在房地产产业链环节中的重要性日益提升。好产品、好服务软硬结合，物业从设计前期介入、房企营销联动、房屋交付配合、提供品质服务等各环节与地产联动，形成产业综合服务体系，增加企业综合竞争力。
头部物企更加注重提升客研能力，成立客户数字化管理平台，以客户为中心打造数字化运营闭环。
当前，物业服务企业要通过重构服务方式和服务内容的方式重塑服务价值；兼顾科技与业务的双重驱动，集成各行业的技术资源，以互联网思维做产业链整合，构建物业服务全产业链生态圈。
免责说明：克而瑞所发布的《2023年重庆中心城区高品质生活居住社区十佳样本》、《2023年重庆中心城区高品质生活已建成小区十佳样本》、《2023年上半年重庆高品质生活新建小区十佳样本》、《2022年重庆高品质生活新交付样本》、《2023年重庆中心城区高品质生活优质服务商十佳样本》样本项目/企业，系易居企业集团·克而瑞以企业/项目填报数据为基础，利用克而瑞第三方测评机构的行业优势和专业立场，通过综合数据筛选、产品调研、居住类产品力模型等多维度测评标准所生成的重庆高品质生活居住区系列样本；对于未自主申报数据的部分企业/项目，视情况不纳入。克而瑞明确表示，上述样本内容为独立见解仅供参考，克而瑞不对使用上述样本及其内容所引发的任何直接或间接损失承担责任，且就样本相关内容享有全部的解释权。
本宣传资料中相关文字、图片以及建筑设计效果图是对项目所做的示意表现，仅供参考。发布时间：2023年5月。