m6米乐在跟岗学习期间，我主要参与了以下活动：听课11节、上1节汇报课、参加集体备课2次、与指导老师探讨班级管理建设3次、探讨改作业1次，以及参观学习柏塘中心小学面下小学6所。以下是对整个跟岗学习期间的收获与感受进行小结：

　　来到柏塘中心小学，在这学习期间及参观其6所面上小学后，我感触最深的是这浓厚的校园文化。柏塘中心小学及其6所面上小学都展示出一个环境优美，班级文化和校园文化相辅相成，老师和学生都共同参与建设的校园文化。在这样的校园文化下，学生自然能拥有了健康的身心、广阔的精神生活，在学习同时能全面发展。这得益于这里先进的办学理念，领导的管理策略，以及全校师生的共同参与建设。

　　在这浓厚的校园文化中，让我发现了我现在任教的农村教学点学校所欠缺的一些文化建设。我将在回到学校后，带着这些好的理念和本校实际相结合为学生营造一个良好的校园文化。

　　在指导老师邱彩兰老师的安排下，我听了指导老师和其他几个老师的课。其中包括听了黄照明主任《如何打造小学数学高效课堂》的专题讲座，听了彭彩霞、朱志芳、李秀娟等老师的数学课、班会课、研讨课。老师们各有特色，专业理论水平都很高，听了之后，让我学到许多新的教学方面技巧和教育方法，提高了自身的基本素质。对于我上的汇报课《方程》的教学，指导老师邱彩兰在点评中向我提出了宝贵的意见，指出了一些需要改进的地方，让我进一步发现了自身的不足。

　　同时在跟岗学习过程中，我把自身对《怎样上好一堂数学课》的理解和平时在教学中遇到的困惑与指导老师和其他同行交流。在交流中，老师们的点评和建议让我在不断总结的基础上重新发现，自我提高。

　　作为一名年轻老师，这次的学习让我获益良多，很好的提高了自己的业务水平能力。

　　金秋十月，我和来自白云区、花都区、越秀区、天河区的8位老师有幸进入先烈东小学进行第二段的跟岗学习。五天的时光转瞬即逝，本人深知这次机会来之不易，同时也深感这次培训任务之艰巨。我决心要抓住这次千载难逢的机会来提升自己的教学水准。这次跟岗学习活动，先烈东小学为我们创造了良好的学习机会，提供了优越的学习条件。在这里，让我感受了先烈东小学老师们的教学风采，聆听了他们的科组汇报，学习了他们老师课堂上的教学智慧，也更新了自己的教学观念，使自己得到一定程度的提升，真是受益非浅。下面是我通过跟岗学习获得的点滴体会：

　　10月14日下午，我提前就到了先烈东小学，走进校园，让我们感受到它的氛围，不愧是广东省一级学校，在天河区的学校中，先烈东小学的面积虽说不大。但整个校园氛围非常浓厚，各个功能区设置合理，每一个空间都得到了合理的利用，给学生营造的是轻松、愉快的学习环境。学校以“全面开发学生潜能，促进学生主动健康发展” 理念开展教育教学工作，成为一所传统名校，以其“校风好、质量高、特色强”而驰名南粤。

　　走进校园，第二个震憾就是先烈东小学的数学团队。这是一个优秀的数学团队，队员们的素质高，他们团结协作精神非常强。学校领导热情接待了我们。按照跟岗学习安排。先烈东小学数学学科组长周艳老师给我们作了《聚精荟萃尚濯致远》---先烈东小学数学学科组汇报。周老师从建章立制、规范管理，专业引领、内强素质，教科研并进、扎实开展研究，资源共享、外树形象四个方面介绍了先烈东小学数学科组的一些做法。听后让我们有耳目一新的感觉，他们不愧是广州市小学数学优秀科组。

　　10月15日上午，按照跟岗学习要求，我们来到先烈东小学珠江新城分校。在珠江新城分校，我们听取分校张玉梅老师执教的一节四年级的《平行四边形和梯形》，张凤红老师执教的一节三年级红的《什么是周长》两节分开课。两位老师与学生配合默契，突出重点，突破难点。激情的老师，勤奋的学生，完美的教与学，课上得得相当成功。课后，全体科组老师和我们八位老师都对两位老师的公开课进行了点评，先烈东小学的老师对我们的评课作了充分的肯定。同时，我们也亲身感受先烈东小学在培养学生学习、生活等良好习惯等方面的成果。

　　新课标，新要求，新教改，新教法，每一个公开课，展现的是一种新的教育思想，一种新的教学理念。特别是张玉梅老师的公开课，更是站在教改的前沿。

　　张玉梅老师执教《平行四边形和梯形》，运用学生小组合作，通过独自思考与小组讨论相结合，边动手操作，体现了学生的自主学习，学生真正参与了学习的全过程。张凤红老师的《什么是周长》，我认为就是一堂教学常态课，整节课非常实在，条理清晰，脉络分明，学生的掌握情况效果良好。

　　10月16日，我听了先烈东小学两位新教师的试教课。一位老师上的是一年级的《认识物体》，一位老师上的是二年级《角的初步认识》。二位老师第一次走上讲台，但他们的教学风采向我们展示了他们团队的风采。课前他们认真研读教材，分析学情，查阅资料，认真设计教法，教法中如何去关注学生……在听课活动中，我们认真听课，认真填写课堂观察表，积极交流。

　　10月17日，我们跟岗学习的八位老师中，七位老师安排重建课。上完重建课后，学校科组结合每节课的情况给我们作详尽的分析，这节课哪些方面做得好，哪些方面还可以怎样处理，哪些方面应注意、应改进。此外，还指定课题和我们一起进行同课同构及同课异构活动。再之就是他们在百忙之中抽时间深入我们每人7节重建课的课堂教学活动，并及时地对我们的重建课进行评释。在他们的传、帮、带下，我们处理教材的能力、课堂教学程序设计的能力及处理教学预设和教学生成的能力均有极大的提高。

　　10月18日，先烈东小学石琳老师给我们展示了一节重建课《认识物体》。我们跟岗学习的吴建潮老师展示了一节六年级示范课《比的应用》。两位老师的教学设计精美，结构完整，过渡自然，切合新课标理念，很好地达成了新课标理念：人人学有价值的数学；人人都能获得必需的数学；不同的人在数学上得到不同的发展。两节课都体现了“激发学生的学习兴趣，为学生提供活动机会，让学生自主探索与合作交流，获得很好的数学活动经验。真正体现学生是学习的主人，老师是数学学习的组织者、引导者与合作者”。

　　11月5日至16日，我有幸在教科局、进修校、西部教育研究院的安排下，到成都电子科大附小进行了跟岗培训。

　　电子科大附小提出的“新学堂”理念，给每一个参观学习的人留下了深刻印象。新学堂理念共十三项改革，围绕身体好、情商高、学习能力强这三项教育短板开展改革实践，取得了很好的效果。

　　“身体好”，以看得远、站得直、长得高等身体素质为指标，来衡量班级工作，600多张乒乓球桌、每天2小时的体育活动，将这一指导思想落到实处。

　　“情商高”，从统一全体老师思想开始，通过各种活动，从鼓掌到环保，从行为习惯到待人接物，有组织有计划地推进。

　　“学习能力强”，除了课堂教学，学校层面、年级层面还创设机会，让每一个学生有机会上“舞台”，每一个月都有主题活动，充分调动学生对未知事物进行探索学习的积极性。

　　新学堂改革中，家校共育也是一大特色，附小对家长进行培训，考试合格的颁发“家长资格证”。开展了“百名教师进千家，千名家长进课堂”活动，这种良性的互动坚持下去，最终受益的必定还是孩子们。

　　附小的另一大特色是：党建工作始终放在第一位。正如康校长所说：要坚持把抓好党建作为最大政绩，营造党建好氛围，配强配足人员力量，以党建工作带动学校工作，不懂政治的教师我不用。还要求党员同志亮身份，亮立场，讲党员故事，树党员形象。让优秀教师成为党员，让党员成为骨干教师；党支部建立在年级上，教师人人当干部；党员在哪里优秀就在哪里等观点，创造性在家委会中建立临时党支部。

　　通过近两周的学习，收获颇多感受颇深，折服于康校长的个人魅力、治校智慧，折服于附小老师们的专业素质、奉献精神，引发了对自己工作的再思考：小学教育应当着眼未来、夯实基础。在以后的学校管理中，我将从以下几方面进行探索。

　　一、身体第一，学习第二。保证学生体育活动时间，充分利用活动时间，组织各种全校或年级的体育比赛和将本班体育成绩纳入年终绩效考核，检验、促进体育活动的开展。

　　2015年8月份经历大学四年洗礼的我参加了湖北省招教师招聘，经过轮番选拔，我幸运地成为了一名省招教师，从事着太阳地下最光辉的职业，也翻开了我人生道路上崭新的一页。尽管这样，但对与教师新手的我而言，对教育的忐忑是多于对教育的期待的。我只是怀着对教育满心的向往，把教书育人看成是天底下最伟大的事业，所以我坚信青春美在讲台上，我也相信自己一定可以的。有一件事情我一直是满怀感谢的，那就是省教育厅的关于新老师的三个阶段的培训，

　　第一段的集中培训虽然只有20多天，但却告诉了我很多有用的教育理论和实用的教学方法。在没有正式上课之前，在经过了第一阶段的培训后，我是跃跃欲试的。时光荏苒，为期三个月的跟岗实习已经接近尾声，我却渐渐明白了一个道理：无悔青春，因为有爱。

　　怀揣着这份赤子之情，怀揣着一份份期待，怀揣着一份份勉励，我在用心教书的同时，也时时记录着自己的心得感受，现在发现我还是情绪敏感的人，某则怎会写下这长篇大论呢？

　　格的教学楼，在翠绿欲滴的树儿和娇羞鱼欲语的花儿的装饰下，更显的生机勃勃，形成了一种人工美和自然美的景色。我最喜欢的是学校的树木，每当太阳撒下时，你会看到有很多到暖暖的光，每次心情有些许低落时，我会选择在校园走走，顿时会开朗许多，我有时还会更学生说，不用太慌张，停下来细数校园的美丽吧。

　　在这如诗如画的环境中学习、工作，是一件多么享受的事情啊！行走在校园的走廊内，抬头就可以看到各式各样的标语。没有豪言壮语，只有温馨提示，没有现场说教，只有渲染熏陶。例如，经典诵读，是我们天育中学的灵魂，我们每位老师和学生都对此有很高的期许，也投放了很大的精力。12月10和11号，学校停课了两天，隆重开展了经典诵读的活动，内容很是激励人心，同时也是很丰富的，衷心祝愿学校经典诵读越办越成功。

　　10月7号来学校报道后，我很荣幸地担任了五年级1班的英语老师，我也波不急待地想看到我们可爱聪明的学生。那天当我走进校门时，有个女生兴奋地抱住我说，老师，您终于回来了。后来我又被她们请到到她们的宿舍，大家纷纷讲这一个月我去荆州培训期间，她们的英语成绩，她们都好奇地看着我，我们漂亮的老师终于回来了，听着听着我好像落泪了，我确信那是感动、那是欣慰，当时我也默默发誓不管这样都不放弃任何一个学生。我们班的女孩子们都很漂亮，也很喜欢学习，有很大一部分学生既对老师有礼貌，也对英语的学习有很大的兴趣。还有一部分学生则是非常可爱，虽然她们的学习能力

　　差了些许，但我想我会想办法帮助她们的。当然还有我们班既活跃又调皮的男孩子们，毕竟他们还是五年级的学生，每次看他们的可爱的一面，我都会情不自禁地笑出来。我有好多次都会被他们感动，他们会在他们的日记里写道，他们有一个让他们敬佩的英语老师，小小年纪知道什么叫敬佩？他们还会说，英语老师说不管过去怎样，都已经过去了，虽然我的成绩不好，但我相信我自己，我还有希望。只有在这个时候我才发现自己对他们的影响有多大，我还何理由不去跟他们讲一些正能量力呢？这些语言还不足以让你为他们付出吗？说到这样我好像又想他们了，一群温暖我心的可爱的学子骄子们。

　　刚开始上讲台的时候，好像只有自己满腔的热情，自然就忘了理性地教书育人，所以刚开始的一周，我是处处碰壁。不管是小学的英语还是初中的生物，教学的效果与我的理想效果格格不入。例如，上英语课学生学习英语的兴趣不高，除了几个成绩优异者跟着和外，其他的几乎都不开口，甚至有些调皮的学生开始破坏课堂的纪律，这样的课堂的结果就是，一节课后我既累又忧心。还有初中的生物课堂，学生的声音甚至比我的还高，我讲的东西，他们也不做笔记，结果学生的反馈很不理想。也只有在这个时候我才反思自己的教学，结果发现有很多问题，也只有在这个时间，我才像所学的理论学习。首先就是如何正确地确立小学生的英语学习目标，对于五年级的学生而言，这应该是他们学习英语的起点，培养他们学习英语的兴趣比让他们掌握一些句型来得更重要，因为兴趣是最好的老师。那如何培养兴趣呢？

　　教育学理论告诉我们要学会分析学生，确实很有成效。例如五年级的学生还是孩子，那玩是他们的天性，如果将玩融入学之中，会不会达到事半功倍的效果呢？于是我每次会将所学的巧妙地融入课堂游戏中，带他们游戏，渐渐地发现越来越多的人开始在英语课堂上开口说英语，有一次学校临时将三个班组织成一个班进行低年级的英语教学，而刚好我教他们的英语，在课堂教学中，我发现我们班的学生特别积极，喜欢和老师互动，并且还很主动地要求上台表演，我想这种教学模式应该是深受他们的喜欢吧。当然还有一些强化理论，记忆理论等。如果用得恰当，你会发现，真的会让你的教学既有质量，又会是开心的工作，因为任何问题都会有一把钥匙，关键是你想不想用，努不努力去找这把钥匙，尽管教育厅那样费尽心思为我们新老师开展这样那样的培训，估计是想让我们迅速成长起来吧。不过说实话，也该成长起来了。

　　为了让我们新老师能更快地适应教学环境，在跟岗期间，我校开展了两类公开课，一类是新老师的教学模式展示，一类是优秀成熟教师的教学展示。我明白，不管是哪种公开课都是为了我们新老师能更有信心面对自己的事业。那堂英语公开课，我尽量真实地展现了自己的教学风格，虽然，有很多问题，但那样才有意义。例如，有老师提到，我存在语法错误，没有考虑后排的学生，还有一节课尽量锻炼学生的听说读写，还有注意一节课的时间安排，我惜字如金，受益匪浅。在后来听了优秀的英语课后，我发现了好多可以学习的地方，例如，

　　作者简介：陆红蕾（1978-），女，硕士，江苏信息职业技术学院物联网工程系讲师，研究方向为计算机应用技术、数据挖掘。

　　顶岗实习是高职教育课堂教学必不可少的延伸，是高职院校实践性教学的重要组成部分。通过学生到企业进行顶岗实习，学习企业文化，融入企业环境，培养实际工作能力和团队协作能力，从而实现学习者到职业人的转变[1]。虽然近年来学院在顶岗实习方面作了许多积极的探索和尝试，但就软件技术专业来说，由于其专业特殊性及其它主客观方面的原因，存在着符合顶岗实习要求的岗位数量不足、实习效果难以准确考核、实习指导难以落实到位等问题。这些顶岗实习教学环节过程中存在的问题给实习的跟踪管理带来了较大困难，导致顶岗实习达不到预期效果[2]。

　　如何构建顶岗实习学生的跟踪管理有效机制、强化顶岗实习的功能、提高顶岗实习的质量是亟待解决的课题。为此笔者针对顶岗实习管理中存在的问题，以江苏信息职业技术学院软件技术专业为例，提出了跟踪与管理的相应对策和措施。

　　软件专业顶岗实习岗位的寻找是大多数高职院校面临的一个普遍难题。一方面企业急需动手能力强的高技能人才，希望毕业生上岗就能在工作中独挡一面，但另一方面企业考虑到学生在岗位上的实习增加了企业的劳动成本，致使职业院校软件技术专业学生的顶岗实习很难落实和有效实施。目前，学校主要靠与企业多年合作的基础、朋友及校友关系，为学生安排生产性顶岗实习。即使有些软件企业主动愿意接收学生实习，一次性接纳的人数也很有限。能保障实习质量要求的实习企业难找，是顶岗实习管理中的最大困扰。

　　学生从学校环境转换到真实的工作环境，经常会出现情绪低落或烦躁等[3]现象，原因有：对环境的不适应、对工作不熟悉导致个人成就感降低、人际关系处理不好而感到孤立无助等。学生在实习的过程中，随意变动实习单位，频繁跳槽会加大学校顶岗实习跟踪管理工作的难度。

　　首先，软件技术专业学生的实习单位主要以IT企业为主，但大多数企业规模较小，接纳实习学生数不多，顶岗实习难以实现规模化。其次，学生进入不同的IT企业后，面临的实习岗位也不尽相同，如软件编码、软件销售、软件维护、软件测试等岗位，有的甚至不从事软件相关工作，因此管理难度大。企业实习点分散度高、实习持续时间长、实习指导难以落实，导致对学生实习效果难以准确考核，通常是实习结束时由学生提交实习报告，再结合实习单位的实习鉴定给出学生的实习成绩。这种考核评价方式不能准确反应学生实习过程中的状况，实际操作能力水平是否提高也得不到验证。

　　以往笔者所在学院学生顶岗实习跟踪与管理工作大多由处在学生管理工作一线的辅导员来完成。但从今年开始，笔者所在的软件教研室尝试推行“一师一企”制度，每个教师主动与软件相关企业进行深度合作，以社会服务为纽带，拓展校外顶岗实习岗位；同时有计划地加强与学校专业相关的、有一定规模、生产技术较先进、管理严格、经营规范、社会声誉好的企业之间的联系。每一位教师至少与一家企业建立密切联系，开展实质性的合作，有计划地带领学生参加顶岗实习，并对实习学生进行有效跟踪管理。通过实训基地兼职教师和专业教师“双导师”的联合指导，确保学生逐步丰富社会经验和工作经验，实现从毕业到就业的零距离过渡。

　　“订单式”人才培养模式是指高职院校依据企事业单位的用人需求标准和岗位要求共同制定人才培养计划，共同制定课程标准，签订用人订单，并建立在师资、技术、办学条件等方面合作的产学研相结合的人才培养模式。“订单式”人才培养模式的优点在于保证了学校的就业率，保证了企业的用人需求，同时也从根本上解决了学生的顶岗实习需求和学校对实习学生集中跟踪管理的问题。

　　目前，大多数高职院校将顶岗实习安排在第5或第6个学期，但是软件企业的生产经营各有自身运行规律和特点，有的还有淡旺季之分，能接纳顶岗实习的时间段各不相同。因此，软件技术专业依据软件企业多样化和个性化需求特点，因企业制宜， 灵活调整顶岗实习开展的时间。笔者所在专业针对紧密合作的大型软件公司3-5月是旺季的特点，及时进行课程置换、学分互认，根据企业和课程教学的需求，将半年时间划分为两次、三次进行，实行工学交替，缓解了同一时间段安排大批学生顶岗实习和后续跟踪管理的压力。

　　顶岗实习的过程考核和成绩评定是顶岗实习管理的重要内容。采用“三种考核主体、三个考核阶段”的“3+3”过程考核为顶岗实习评价指标，能体现校企全方位、全过程地共同参与。一方面，实行以企业指导教师和校内指导教师评价为主、学生评价为辅的量化考核制度，保证了评价与考核的科学性和合理性；另一方面，在顶岗实习评价环节需要注重评价过程的动态化、过程化。顶岗实习考核指标将顶岗实习考核期分为初期、中期、后期3个阶段， 每个阶段都有相应标准及评价重心。在实习初期， 学生刚进入顶岗实习岗位，把实习态度作为实习评价的重心； 在实习中期，评价学生的重心转移为实习能力； 实习后期， 实习效果、作业的完成情况是评价的重心。整个实习

　　评价的最终结果应当是3种主体和3个不同阶段评价成绩的加权求最后的考核评价结果[4]。这样能够使学生更加重视顶岗实习教学环节的学习过程，有助于保证顶岗实习期间的教学质量，从而提高就业竞争力。

　　通过“一师一企”等多渠道拓展实训基地，解决了实习岗位的困境；通过校企共赢，调动了企业参与学生顶岗实习的积极性；通过“分学期、阶段式”的顶岗实习模式，实现学分互认和交替管理，通过多方参与的全过程评价体系，可以准确地评价学生的实习效果。笔者通过以上分析提出顶岗实习跟踪与管理的对策，在一定程度上可以化解顶岗实习跟踪管理工作中出现的相关难题，使顶岗实习这一重要的实践教学环节能够有效稳定的开展。

　　[1]张美忠，谢洪.高职学生顶岗实习的探索与实践[J].教育与职业，2009（24）.

　　[2]李向东.高等职业院校顶岗实习管理制度的探索与实践[J].天津职业大学学报，2009（18）.

　　学习过程跟踪的高职课程评价机制是指教师按照一定的教学目标，科学设计学习过程跟踪评价方式、评价项目和评价手段，并通过课程学习过程跟踪，系统收集有关信息，对学习者的学习行为和效果作出实时评判。这一机制可以激励、调整学生的学习行为和促进学习质量的提升。

　　引入企业岗位技能素养标准，建立学习过程跟踪评价指标体系，明确评价内容和评价标准，将其作为教学质量评价的依据。

　　选择高职《平面广告设计与制作》课程作为该项研究的实验课程，引入企业岗位技能素养标准，开发设计理论知识、专业技能、综合素质“三位一体”的学习过程跟踪课程评价标准。该标准包括专业理论知识评价标准、岗位技能评价标准和职业素质评价标准三部分，具体内容如表1所示。

　　一是从认知、动作技能和情感三个领域设置学习过程跟踪的课程实践项目，培养学生三方面能力：对知识的运用、分析、综合及评价能力；操作技能、熟练程度和创新能力；沟通、合作、抗挫等能力。二是采用学习过程跟踪的“过程评价”方式，对每个学生一个学期所完成的所有实践项目都进行过程跟踪，采用“教师、学生、企业”相结合的“多元主体评价”方式进行评价。三是采用项目实施过程跟踪，结合小组讨论、组间互评等多种形式的课程评价手段。

　　针对目前《平面广告设计与制作》课程内容陈旧的问题，课程组对该门课程进行了彻底改革。首先，课程组教师和企业专家针对该课程的特点，结合学习过程跟踪的高职课程评价标准，精心设计了5个基于学习过程跟踪的课程实践项目，并将这五个实践项目作为该门课程的评价依据。这5个课程实践项目均来源于企业真实项目，并且是按照学生获取知识和能力的递增顺序进行排序。每个项目均需团队合作、学生自己动手操作才能完成。每个项目中都包括多个任务，如项目一是“DM广告设计”，该项目中包括以下任务：信息获取、制定计划、决策、执行、检查与展示、评估。其中，信息获取任务侧重培养学生的查找资料、阅读和总结能力；制定计划和决策任务侧重培养学生对所学知识的运用、分析及综合判断能力；执行任务侧重培养学生操作技能、熟练程度、团队合作意识；检查展示与评估任务侧重培养学生的审美能力、评价能力、语言表达能力等。总之，这些任务的设置不但培养了学生的专业素养，同时也全方位体现了学习过程跟踪的课程评价作用。

　　以培养职业态度、训练岗位技能为中心，建立过程跟踪的校企共建人才培养评价机制。成立由行业专家参与的专业建设指导委员会，对人才培养标准、人才培养质量和人才培养方案进行过程跟踪式的评估、研讨，并制定整改方案。

　　一方面，聘用企业兼职指导教师、安排校内专任教师进行实习过程跟踪指导；另一方面，充分利用现代通讯、网络等条件，为学生辅导答疑。同时，学校顶岗实习专项工作组加强对顶岗实习管理工作的跟踪督察，及时收集企业、学生、教师的反馈信息，持续改进顶岗实习教学评价机制，形成校企一体、齐抓共管的局面，保证顶岗实习教学质量的不断提高。

　　以《平面广告设计与制作》课程为实验课程，教学内容采用5个学习过程跟踪的课程实践项目，任课教师严格按制定的学习过程跟踪的课程评价方式和课程评价手段对学生的学习情况进行考评。在项目实施过程中，首先，任课教师按照学生爱好、兴趣和性格的不同，并结合项目实施的实际需求，将学生分成组，每组3～4人组成。再根据课程的特点，从激发学生学习该门课程的积极性考虑，让每个小组分别模拟一个平面设计工作室，并且每个成员在工作室中担当一到两个不同的角色，如创意总监、美术指导、文案、制作等角色。其次，每个项目的实施都是由教师引导，学生以小组为单位完成。在每个项目的实施中，学生会接受不同的任务，这些任务驱使他们走出课堂，去市场、企事业单位进行调研，或去图书馆、上网收集相关资料。学生的课外学习平台主要是通过课程网站，教师则主要通过QQ群和电子邮箱等手段指导跟踪学生的课外学习。最后，每个实践项目都要进行作品展示，每个小组对自己的作品进行解说，并采用各个小组之间互评、教师点评、企业人员参评的评价方式。

　　在该门课程的实验阶段，课程组对实验班进行了三次学生问卷调查，并根据学生的反馈对教学设计进行适当调整。课程全部结束后，课程组又召开了一次座谈会，会上教师、企业专家和学生对基于学习过程跟踪的课程评价机制进行了交流，认为这种评价机制使学生真正得到了课本上没有的知识，同时也提高了学生的专业素养、岗位技能和职业素养。

　　首先，有利于学生职业素质的提高。课程组对收集到的实验班的学生信息进行分析，发现采用学习过程跟踪的课程评价机制的班级，学生撰写的策划方案思路清晰、语言流畅、创新意识表现比较突出，完成的广告作品创意独特，色彩搭配合理，视觉传达效果强烈而且学生的沟通能力、团队合作能力、刻苦耐挫能力、自主学习能力等也得到很大提高。

　　其次，学习过程跟踪的课程评价方式充分地挖掘了学生的各种潜能，尤其是学生的创新精神得到极大的发展，实验班的学生在近两年举办的省级和部级大赛中屡次获得优异成绩。

　　第三，提供多方面社会服务，取得了很好的社会效益。实验班的学生利用学校大学生创业中心等生产性实训基地，完成许多生产性实训项目。如对内完成校内的各种宣传海报、展板等设计任务；对外成功为长春市明珠花园小区等单位设计制作宣传展板等项目，取得良好的社会效益。

　　[1]曹朝晖.开放教育金融专业课程形成性考核方案设计初探[J].河北广播电视大学学报，2008（1）：20-21.

　　高职院校的人才培养以岗位实践能力培养为主线。在人才培养方案中，必须注重课程技能性、实践性和职业性的内容。笔者学院于2012年在电子工程系开设建筑智能化工程技术专业，每年招生80人。专业发展紧跟东莞智慧城市建设步伐，对接智能楼宇管理师职业标准，重点培养符合智能楼宇、智能工厂和大型社区智能设备维护和管理需要的建筑智能化行业高素质技术技能人才。建筑智能化工程技术专业涉及学科多、应用技术广和产品繁杂，对实践教学环节要求很高。学院为此专业建设了电子技能实训室、电工实训室、单片机实训室、组态技术实训室、PLC实训室等电子工程系各专业共享的基础实验实训室。专业实训室的规划建设获得学院全面支持，建筑智能化综合实训室获2014年中央财政第四批现代职业教育质量提升计划专项资金资助160万，建筑智能化工程实训室获2013年东莞市财政资助263万。专业实训室实现建筑智能化各子系统的独立性、联动性、开放性和综合性系统应用，满足实践教学、职业训导、应用开发、培训与职业技能鉴定一体化需求。在教学团队建设方面，教师结构合理，“双师型”或“双师素质”教师比例适中，专任教师有6人，副高职称1人、中级职称5人，兼职教师有3人，具有智能楼宇管理师二级职业资格7人、智能楼宇管理师三级职业资格2人，皆获智能楼宇管理师（三级）考评资格。

　　虽然专业的各项教学条件能满足培养学生专业领域实际工作基本能力和基本技能的需求，但是要全面提高学生的职业素质，仅完成课堂上的教学内容并不够，达不到学生满意就业、企业满意用人的目的。校外跟岗实习是促进学生职业技能和职业素质提高的一种行之有效的途径。然而，随着社会经济的快速发展，企业迫切需要大批掌握本专业技术应用的技能型人才，不再欢迎没有掌握专业关键技能的实习生或技术不熟练的毕业生。为了更好地满足校外跟岗实习企业的要求，让学生的知识和能力更好地与岗位相适应，让学生顺利地开展校外跟岗实习以及学生在毕业后能更快地适应工作岗位，笔者学院在建筑智能化工程技术专业人才培养方案中设置在校园跟岗工作的新课程，在与专业相适应的职业环境中进行实训教学，让学生学习解决实际问题。

　　建筑智能化工程技术专业涉及的学科领域较多，也受地域和资源等的限制，与专业对口并能全面让学生体现建筑智能化工程技术工作岗位的企业并不多，能够接收非毕业班的学生以低门槛的要求进行有偿报酬跟岗实习的企业更加少之又少。幸运的是建筑智能化工程技g与校园内日常工作和生活联系紧密，而笔者学院是一所新建的现代化、信息化院校，具有面积大、类型多、智能化水平高的特点，涉及建筑、电气自动控制、通信网络、安防、消防等方面，建筑智能化工程技术专业相关知识和技能在校园内的应用比比皆是。结合学院自身发展的优势，通过优化整合学校资源，拓宽实践条件的建设渠道，最大限度地实现资源共享，多方联合组建成利益共同体，为建筑智能化工程技术专业学生在校园内搭建工学结合的学习平台，营造线.课程设置

　　校园跟岗课程侧重共性职业技能，理论以够用为度，要求学生在校内相关部门跟岗，跟岗的部门包括后勤管理处、产业中心、教育技术中心、保卫处、实训中心、电子工程系等。学生在第二个学期进行分组分岗位，在第三个学期开展课程（见表1），工作任务包括建筑、电气、通信网络、安防、消防等系统的检测、维护和管理（见表2）。根据各部门的实际需要按时间上岗工作，共需完成52学时，实现上岗即上课、上课即上岗。任课老师由专业老师和跟岗部门的指导老师组成，跟岗部门的指导老师为所在部门的职员，主要负责工作任务的规划和分配，以及按工作时间对学生进行考勤。专业老师主要负责按学生的工作时间表进行检查监督，与学生交流、总结。课程考核由专业老师和跟岗部门的指导老师共同对学生进行评价，通过考核者即修满此门课程的学分。

　　校园跟岗课程融合了技能性、实践性和职业性，在校内相关部门分时间分任务进行跟岗。在后勤管理处、产业中心，由于学生不具备电工上岗证，不能安排现场作业，主要负责全校建筑的水电运行监测与控制以及建筑失修情况记录、协助工程项目管理，如工程图绘制、招投标文件管理、现场施工检查等。在教育技术中心，学生主要负责全校多媒体教学设备、网络、固定电话等的维护和管理，对基本的设备或线路突发问题进行检修等。在保卫处，学生主要负责全校的门禁、视频监控、防盗报警、校园广播系统的维护和管理，协助校园安保人员调取录像资料，对基本的设备或线路突发问题进行检修等。在实训中心和电子工程系，学生主要负责实训室和实训耗材管理，对基本的实训设备故障进行检修等。

　　在课程开展的过程中，学生、专业老师、跟岗部门指导老师三方共同完成校园跟岗课程检查登记表，如表3所示，重点记录工作过程中相应专业问题、学生及部门反馈的问题等，对一些典型的现场问题附上照片和相关过程记录资料。要求学生针对实习情况填写相应专业问题的认识和收获，老师及时批阅。专业老师在这些过程资料的基础上整理出《建筑智能化校园跟岗指导书》，指导书分三个部分：熟悉环境、融入岗位，熟悉业务、提升技能，熟悉岗位、探索经管，为课程提供指导、规范、借鉴参考，让学生互动沟通。

　　校园跟岗课程以培养学生的职业素养为目的，改变传统课程过于注重知识传授的倾向，强调学生形成积极主动的学习态度，使获得基础知识与基本技能的过程同时成为学会学习和形成价值观的过程。课程中所分配的工作任务难度适中，学生能较快地掌握基本工作技能。专业老师全程指导学生的校园跟岗过程，帮助学生使用专业理论联系实际，加强专业技能和理论知识学习，使知识系统获编排更新，提高工作的积极性。专业老师全面深入指导，学生在不同岗位会遇到不同困难，师生共同总结问题，共同讨论解决方案，处理问题的能力、突发事件应变能力获得提升。学生不仅在专业技能上获得提高，而且在专业综合素质和职业可持续发展上奠定基础。

　　校园跟岗课程的人才培养质量和学习能力目标明确，注重理论联系实际，取得了一定的教学效果。但课程的建设时间较短，在过程管理和质量监测方面还不完善。能力较强的学生对重复性劳动容易感到厌倦，需建立科学的管理和指导方法，如拟以技术方向分为若干模块，让学生主动去发现和解决问题。保障体系还有待完善，需要解决岗位定选、岗位轮换机制和各跟岗部门的反馈不及时等问题。

　　校企合作是一种充分利用学校与企业不同的教育环境和教育资源，培养学生的全面素质、综合能力的有效教育形式。随着合作教育在我国各地展开，配合地方优势产业、支柱产业（机电、电子），积极开展特色专业学校，实施支柱产品、主导产业的学历教育与职业（执业）能力教育相结合的模式，通过产学双方建立职业背景较强的实训基地，组织学生投入经济建设主战场，实地锻炼自己的工作能力，促进地方企业的发展。

　　直接从自然界获取产品的物质生产部门为第一次产业，如农业、牧业、采矿等。加工取自自然界的物质的生产部门为第二次产业，如制造业、建筑业、电业等。从第一次、第二次产业物质生产活动中衍生出来的非物质生产（提供劳务的）部门划为第三次产业。第三（次）产业指广义上的服务业。如储运业、通信业、餐饮业、财经、商贸、教育、文化、卫生等行业，由此产生相对应服务型专业。本文从财经专业、旅游服务与管理专业讨论服务型专业的教学思考。

　　第一，财经专业教师素质。（1）基础能力：须具备自觉学习教育教学理论知识与职业教育基本理论的觉悟；具备及时更新专业知识的主动性。（2）专业技能能力：为达到理实一体化的要求，要主动提高教师自身的专业实践能力，争取取得会计专业技术资格及上岗证。

　　会计系列资格技术含金量比其他如劳动部门的考证大许多，难度大；专业课教师周课时多，工作量大，根本没有时间去准备；即使个别教师通过私人渠道取得证书，每年的各种培训费用都要自己承担，又不能真的去企业做账，建议对本专业的“双师制”的要求应具体考虑；主管部门与财政部门应该多沟通、多协调。

　　第二，到企业实践。由于专业特点，财务数据对每一个单位都非常重要，因此财会专业的师生要想做到顶岗实践存在很大难度。建议由上级行政部门出面安排一些企业、公司、银行等，建立模拟实践基地。

　　第三，培训模块。（1）专业理论方面：会计新准则，税收方面包括个人所得税，企业所得税两税合并，土地增值税的改革等。（2）专业技能方面：到企业实践，了解工业企业、商业、银行等实际业务操作。

　　第一，基础能力：须具备财经纪律方面知识与做账的基本理论；具备及时更新专业知识的主动性。

　　第二，专业技能能力：为达到理实一体化的要求，要主动提高自身的专业实践能力，需取得会计专业技术资格及上岗证。

　　第一，教师需要通过培训，提高专业素质。（1）需要教育教学理论培训教改新理念，教学法跟上形势步伐。除骨干教师外，其他教师学习时间少、内容少，应多加强。（2）教师需要心理健康方面知识培训和提高。目前职教教材跟不上形势，希能借助行业，校本启动。（3）教学课件偏少，各校同一课程教师分工开发课件，网站或论坛上交流共享，公开课观摩交流学习。（4）教师每年的培训应提前做好计划。

　　第二，加强学生的心理健康教育，将理论技能与培训融为一体。培训要有针对性，邀请企业一线管理者做培训老师。采用项目教学法，理论培训内容能以操作、示范形式展示效果更好，理实一体化。

　　第三，参加社会实践方式。顶岗实习，统一安排，实行人性化管理。学生见习、实习时，教师跟岗，时间可延长，一两个月甚至半年，不仅管理学生、指导学生，同时能够跟上时代形势，起到反馈、反思，提高教学能力。

　　第四，需注重新教师的培训，特别是非师范类新进教师培训，应重听课、评课、讲课和组织教学方面的内容。

　　专业老师可以进酒店，在岗位上深入实践，获取最新管理模式和岗位流程，担任见习领班、见习主管、助理经理。跟岗以听、看为主，不评议，留在岗后评议，作为案例教学使用。这样既不影响企业的内部管理，也能取得实践经验，为专业教学提供参考。

　　第五，除了加强教师的专业培训外，导游方向的学生实习时，跟岗时间可延长，一两个月甚至半年，学生顶岗带团，能够跟上时代形势，起到促进学习，提高业务能力。

　　目前，职业学校服务型专业的职业教育与社会需要相脱节的现象越来越严重，学校培养的人在社会上无用武之地，学校培养的人才不符合社会需求。只有加强校企合作，才能培养符合社会发展的需要，校企合作的教学模式是职业学校服务型专业发展的趋势。

　　[1]赵志群编著.职业教育与培训学习新概念[M].北京：科学出版社，2003

　　陶行知先生所处的时代，教育面临严重的问题，一方面师资匮乏、学生入学率极低;另一方面师范教育落后，师范生理论学习与实践严重分离。他用“大书呆子”教“小书呆子”来形象地比喻中国当时教育的状况。陶行知早年受到教育家裴斯泰洛奇、杜威等人的影响，后来根据中国国情提出了生活教育理论。1925年，他在一次演讲中明确提出了“教学做合一”思想。1927年，陶行知建立了晓庄师范，同时确立了“教学做合一”的校训。陶行知认为:“教的法子要根据学的法子，学的法子要根据做的法子，教法、学法、做法是应当合一的［1］”“事怎样做就怎样学，怎样学就怎样教，怎样教就怎样训练教师。［2］”因此，教学做是统一的，而且应当以“做”为中心，“先生拿做来教，乃是真教;学生拿做来学，方是实学”［3］。他还强调真正的“做”是“在劳力上劳心”，是一个“行动生困难，困难生疑问，疑问生假设，假设生试验，试验生断语，断语又生行动的探究创造过程”［4］。他认为学习如同游泳，只有真正到水里才能学会游泳。在师范生的培养中，强调“教学做合一”才能使师范生的学习以教育实践为中心，从而真正具备教学、管理的能力。

　　陶行知批判了传统师范教育中先学习理论后安排实习的做法，主张“理论知识的学习与实践同时并进，学生要在实践中掌握教学技能，运用理论知识”［5］。

　　陶行知认为，传统的教育以书本为中心，很少与社会生产生活相联系，很少让学生亲身实践，导致学校总是培养书呆子。他提出应设置来源于生活的以“做”为中心的课程。陶行知把师范教育的课程分为5类:“中心学校活动教学做、中心学校行政教学做、分任院务教学做、征服天然环境教学做、改造社会环境教学做”。［6］中心学校活动教学做是指各门科目如国语、自然的教学做，中心学校的教师指导学生在教学实践中领悟教学方法;中心学校行政教学做是指学生担任中心学校的行政和教务人员，负责整理校舍、卫生管理、教务管理等;院务教学做即学生承担师范学校第一院的大小事务。如洒扫、烹饪、会计等，体现课程设置与生活实际的紧密联系;征服天然环境教学做要求学生参与农业、手工等活动，培养学生的生产劳动能力;改造社会环境教学做内容丰富多彩。如村庄自治、民众教育、乡村生活调查等，旨在为民众营造更好的社会环境［7］。可见，师范教育的所有课程均来源于生活，一切教学活动均以“做”为中心。陶行知对师范学校的学生这样形容:“他头上顶着青天，脚下踏着大地，东南西北是他的围墙，大千世界是他的课堂，万物变化是他的教科书。”［8］

　　陶行知主张实行理论学习和教育实践的一体化训练，因此他开创性地建立了师范教育的首脑———中心学校。他认为中心学校应该是师范学校的中心，而传统的师范学校把中心学校称作“附属”学校，视它为附属品，颠倒了师范生培养过程中彼此的关系。这样的教育是将理论学习和教育实践分为两件事，是在笼子里培养教师。他认为“师范学校既以中心学校为中心，那么有什么样的中心学校就应该有什么样的师范学校:有幼稚园为中心学校，就可以办幼稚师范;有小学为中心学校，就可以办初级师范;有中学或师范为中心学校，就可以办高等师范或师范大学;有各种职业机关或学校做中心学校，就可以办各种职业师范”［9］。因此，中心学校要成为“训练师资的中心”，“师范学校的使命，是要运用中心学校之精神及方法去培养师资”［10］。晓庄师范将以前的“附属小学”改为“中心小学”，学生要去中心小学实际锻炼。每一位学生在师范学校教师的指导下要制订详细的实践计划，在实践中他们一方面锻炼了实际教学、管理的能力;另一方面学会了在实践中进行反思，发现自己的不足。学生在实践结束之后提交实践报告，回校之后根据自己暴露出来的缺点进行针对性的训练，有能力的甚至可以开创更广阔的教育天地。“师范毕业生掌握了中心学校的办学，就可以去别的地方办一所新的学校，初级中学程度的人学习之后可以去当高小的教师，大学程度的学习之后可以去办初级师范或者县立师范”［11］。

　　陶行知从木匠、裁缝、漆匠等行业所采用的师傅带徒弟式的艺徒制培养方式中受到启发，将其改造后运用到师范教育中，称为“艺友制”。他提出:“艺是艺术，也可作手艺解，友就是朋友，凡用朋友之道教人学做艺术或手艺便是艺友制。”［12］他认为，学做教师有两种途径:从师和访友，跟随朋友练习比从师更自然亲切、更有效力，所以要想做好教师，最好是和好教师做朋友［13］。艺友制的实施体现的正是陶行知的“教学做合一”思想，他认为“大家共教共学共做才是真正的艺友制，惟独艺友制才是彻底的教学做合一”［14］。陶行知先生以中心小学为基地，采用“艺友制”方法培养小学教师。优秀的小学老师带领几个学生作徒弟，参与小学各项活动，以朋友之道传授各项教师技能。艺友的学习过程由三个阶段组成，并且在每一阶段扮演不同的角色。第一阶段为学生角色，艺友在小学教师的指导下参加小学的所有活动。小学教师身临其境地为艺友传授教育方法和技巧。艺友每天除了练习基本技能外，还要撰写观察记录和心得。第二阶段是助教角色，艺友辅助小学教师主持活动，甚至可以独立主持部分活动。第三阶段是教师角色，艺友独立主持小学里的各项活动。往往在一年半至两年之后，他们就可以真正担任小学老师了。陶行知在当时采用“艺友制”方法培养了一批乡村教师，他们与一般师范学校培养出来的小学教师一样具有“看护的身手、科学的头脑、儿童的伴侣、乡村妇女运动之导师的素质”［15］，甚至在实践能力方面往往更胜一筹。

　　我国长期以来在师范专业人才培养中，重理论、轻实践的问题较为突出，我们往往仅重视课堂理论学习，而忽视具体情境中实际动手能力的培养，导致理论学习脱离实践。教师教育强调的是培养实践型人才，而陶行知“教学做合一”理论强调师范生要在学习的过程中加强实践，学习和实践不可分割，融为一体，这对于高校教师教育改革很有借鉴意义。江苏省T学院是一所以师范教育见长的综合性大学，没有10个专业培养师范生，其中的小学教育专业人才培养最具特色。该专业紧跟高等教育发展趋势，能够准确把握陶行知先生“教学做合一”的理论精华，勇于探索和改革，逐渐形成了特色鲜明的人才培养模式。

　　江苏省T学院小学教育专业采用“综合培养、分科提高、强化实践”的培养模式。“综合培养、分科提高”通过“2+2”分段教学体现，“强化实践”通过完整的实践教学体系来体现。“2+2”分段教学，即学生在大学一、二年级主要进行专业基础教育课程的学习，通过综合培养逐步具备宽厚知识基础，能够灵活运用学科知识的能力。大学三年级开始，学生依据个人意愿选择不同的学科方向(语文、数学等)，开展为期两年的以方向课程为主的学习。“分科提高”从现实出发，既满足了学生具体学科专业发展的需要，又符合就业对某一特定学科的需求。小学教育专业建立起了完整的实践教学体系。实践教学体系由课程实践、专业实习、综合实践构成。实践教学体系在课程设置上与基础教育接轨，4年全程，然后分段:一、二年级训练基本功，同时通过初步开展实践活动来认识小学;三年级进行跟岗见习，观察、了解教育对象，熟悉教学环节和教育管理方法;四年级开展教育实习、科研训练，培养教学反思能力。课程实践包括课程实验教学、课程实践教学、课程实践活动。课程实验教学包括开设音乐、美术、书法、口语表达等技能类课程;课程实践教学体现为教育教学理论性课程教学中强调学生主动性、研究性地学习，培养学生的反思性实践能力;课程实践活动表现为学生在课堂中进行模拟授课、说课等。专业实习包括微格训练、“4+1”跟岗见习、教育实习、毕业实习四种形式。“4+1”跟岗见习，即大学三年级从第一学期开始，每周安排4天在学校进行专业教育课程的学习，1天去小学进行见习，每周见习都有具体的见习任务，时间一直持续到大学三年级第二学期的后期。跟岗见习结束后，安排为期6周的教育实习，学生通过课堂教学、管理班级，在实际情景中教学、管理的能力可以得到进一步提升。大四下学期安排8周的毕业实习，学生通过第二次实习进一步提升小学教师的实践素质。综合实践包括科研训练、技能大赛、社会调查与实践等，强调将教育基本功的训练与比赛、考核、展示、社会实践等紧密联系，以赛促训、以考促练。

　　陶行知先生积极推行“以中心校为基地”的培养模式，把中小学作为培养未来教师的主要场所。江苏省T学院小学教育专业建立的实践教学体系中“专业实践”这一板块是体系的核心，而“专业实践”中独具特色的“4+1”跟岗见习模式正是体现了陶行知先生“以中心校为基地”的培养模式。“4+1”跟岗见习模式的形成既源自于前期的理论思考与实践探索。“4+1”跟岗见习分为两个阶段。第一阶段为大三上学期，学生通过参观、访问，了解小学的历史人文环境和办学特色;通过近距离接触小学生，了解小学生在校的行为，分析小学生的心理;通过观摩记录课堂，熟悉教材和上课流程。第二阶段为大三下学期，学生担任小学助教，辅助任课教师和班主任开展各项工作，逐渐形成一定的教学和管理能力。通过“4+1”跟岗见习工作的开展，学生的理论学习和教育实践同时进行，真正做到在理论的指导下去参与实践，在实践中去体会、理解教育理论。可见，“4+1”跟岗见习模式与陶行知先生师范教育改革中倡导的边实践边学习，在实践中学习教学技能、运用教育理论不谋而合。对小学教育专业的见习生来讲，在近一年的见习中通过与小学生接触和交流，他们逐渐了解和喜欢上了儿童，更加坚定了对教育事业的热爱。由于职前对小学的充分了解和思考，他们在真正进入小学校时更加自信和热情。对见习小学来说，学生每周进入小学，为学校输入了新鲜血液，活跃了校园氛围，他们的参与也弥补了小学某些课程师资不足的问题，这是一个“教学相长”的过程，也是一个双赢的过程。对见习小学指导教师来说，让见习生去听课，也是一面镜子，能帮助教师发现不足;为见习生准备公开课，能够促进教师教学水平提升;带着见习生集体备课，是一个共同成长的机会，能够带动教师的积极性;给学生教学指导，能够提高教师自身的研究能力。对小学生来说，年轻见习生的到来增添了校园的活力，还可以拓展孩子们的视野。对高校教师来说，指导学生见习可以促进他们的专业成长。跟岗见习要求专业指导教师全程跟随，每周固定1天在小学，全天观摩小学的教育活动或参加教研活动。通过这种形式，专业教师亲临教学一线，可以发现很多值得思考的问题。教师带着问题去备课，带着案例来上课，既有利于改革教学方法，也有助于教师自身专业成长。

　　我是环控岗位，被安排在广州地铁3号线的同和站。广州地铁空调系统主要由四个系统组成：水系统、大系统、小系统、隧道通风系统。水系统由冷冻水系统和冷却水系统组成，以热传递的方式为空调区域提供冷源。环控小系统指的是车站管理及设备用房空调、通风(兼排烟)系统。大系统指的是车站站厅、站台公共区的制冷空调及通风(兼排烟)系统。隧道通风系统为列车正常运行创造环境条件。这里主要介绍三号线空调系统。广州轨道交通三号线呈南北Y字型走向，主线北起广州东站，南到番禺广场;支线北起天河客运站，于体育西路汇合。线km，全部为地下线路，设有十八个车站。

　　广州地铁三号线环控水系统根据车站间距与区间长度的具体情况，对不同区段风别采用了集中供冷系统和单站独立供冷两种供冷方式。三号线在体育西路附近设有一座集中冷站(由三台水冷式约克离心机组组成)，负责提供赤岗塔站、珠江新城、体育西路站、林和西路站、石牌桥站、岗顶站6个车站大系统的冷冻水。另外这六个车站一般每个车站设置了2台约克风冷式冷水机组极其附属设备，为其提供小系统的冷冻水。其余12个车站采用独立分站供冷冻水系统，在每个车站设立制冷机房，大小水系统合用冷源，制冷机采用水冷式约克冷水机组。

　　这一周通过对广州地铁的实地考察，以及在师傅讲解下让我对地铁环控系统的运作，有了更深的了解。下周开始就要深入岗位，具体的去接触了解设备了，只有紧跟师傅的步伐了，加油。

　　铁路局实习周记【二】这周实习生活已经接近尾声了，回想一下我们这一个星期的经历，一个个实习过的岗位：行车值班员(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成部分，而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。

　　这一周的实习当中，我第一个跟的岗位是行值，行值的主要任务是监控整个车站的运作，主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。按有关规定操作和监控行车设备，对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站，兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是：行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松，但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松，因为一旦发生紧急事件，他们就必须马上做出应对，将事故以最短的时间解决，并将影响降到最低。

　　在基本熟悉了行值的工作任务后，我开始了第二个岗位的实习——客值。客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责，严格按照票务规章开展票务工作。安排并监督站务员的票务工作，进行相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务，必要时可以临时顶岗，让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是：客值的工作需要非常的认真、细心与负责。因为与票务相关的工作必须要有两人盖章，并要在两人以上在场的情况下才能操作，这也体现出了客值工作的责任。而且，客值还需要时不时的顶岗，所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。

　　之后我便开始了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务，填写当日的票务报表和相关报表，保证票亭内的卫生情况，且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态，票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是：票亭这个岗位非常辛苦，因为他是地铁运营面对乘客的一个服务窗口，所以必须时刻打起十二分精神，并时刻以微笑面对乘客，帮乘客兑换零钱并帮助乘客解决一些疑问。我也一直在向师傅讨教怎样做好一名窗口服务人员，让乘客感到满意。

　　最后的两天，我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮助乘客，回答乘客的询问，特别注意帮助老弱病，有困难及伤残乘客。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时，禁止乘客进站并耐心的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品，禁止携带“三品”进站。留意是否有精神异常、酗酒的乘客，禁止其进站。如发现可以人员时汇报车控室，必要时请求警务人员或其他同事帮助。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是：厅巡其实责任重大，要留意整个非付费区的一个情况，在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题，是车站运作中不可缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室，并站在紧急停车按钮附近，以便于发生紧急情况时可以马上做出反应。在客流量大时，要组织乘客排队，并分散客流至各个车门候车，阻止关门时还冲向列车的乘客上车，劝阻他们耐心等待下一班列车。

　　这一周的实习生活，我已经熟悉并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是结束，而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好，并不倦的向师傅们讨教工作中的经验和注意事项，更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。

　　铁路局实习周记【三】实训接近了尾声，本周是广州实训的最后一周。工作还是和往常一样，我们跟随巡检班进行日常巡检，做好相关记录。本周所遇故障及处理：小PLC出现故障导致的风机无法开启问题。在智能低压控制系统中，控制的设备主要有三类，一类是普通风机，一类是隧道风机，另一类是风阀和碟阀。其中，风阀和碟阀是由小PLC来控制，都是开关量的控制。利用小PLC的输出模块来控制风阀和碟阀的开，关。输入模块来接收风阀和碟阀的开到位和关到位状态反馈。当小PLC出现故障时，就不能控制风阀和碟阀的打开和关闭，同时也不能收到风阀和碟阀的开到位或关到位的状态信息。那么为什么部分风机也无法开机呢?由于部分风阀是对应风机的联动风阀所以，当风阀故障，也就导致了风机无法开机了。